DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Datenschutzerklärung
Datenschutz-Information 360° OCEAN SKY
Der Schutz Ihrer Daten ist für 360° OCEAN SKY, das Restaurant der Haus des Meeres Betriebs GmbH (in weiterer Folge: „wir“) ein zentrales Anliegen. Daher wollen wir Sie hiermit darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Jedenfalls gilt:
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)² und dem Datenschutzgesetz (DSG)³.
Allgemeine Informationen:
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist
Haus des Meeres Betriebs GmbH
Fritz-Grünbaum-Platz 1
1060 Wien
Tel: 01/587 14 17
office@haus-des-meeres.at
www.haus-des-meeres.at
UID: ATU 63511603
Datenverarbeitung:
1. Zwecke der Datenverarbeitung:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den folgenden Zwecken:
a) Analyse der Nutzung sowie Verbesserung und Sicherung der Performance unserer Website;
b) Prüfung, Erfüllung und Abrechnung von Bestellungen über unseren Webshop;
c) Prüfung von, Durchführung von und Antwort auf Reservierungsanfragen über unsere Website;
d) Zusendung von Newslettern und Informationen;
e) Durchsetzung von oder Verteidigung gegen Rechtsansprüche;
Informationen zu Datenverarbeitungen im Rahmen von Cookies finden Sie in den Punkten 7 und 8.
2. Herkunft der personenbezogenen Daten:
Ihre personenbezogenen Daten erheben wir ausschließlich von Ihnen selbst, indem Sie uns diese bei Ihrer Online-Bestellung oder bei Ihrer Reservierungsanfrage mitteilen oder indem wir diese anhand Ihrer Nutzung unserer Website erheben.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den unter 1. genannten Zwecken beruht auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
• Datenverarbeitung zu den Zwecken 1a) und 1e):
Die Datenverarbeitung zum Zweck der Analyse der Nutzung sowie Verbesserung und Sicherung der Performance unserer Website beruht auf unserem berechtigten Interesse, die Performance unserer Website zu verbessern und zu sichern, um unseren Webauftritt für Sie so attraktiv wie möglich zu gestalten. Die Verarbeitung zum Zweck der Durchsetzung von oder Verteidigung gegen Rechtsansprüche dient unseren berechtigten Interessen, etwaige Rechtsansprüche, die in Zusammenhang mit unserer Website entstehen können, durchzusetzen und uns gegen etwaige Rechtsansprüche zu verteidigen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
• Datenverarbeitung zu den Zwecken 1b) und 1c):
Die Datenverarbeitung zu diesen Zwecken ist notwendig, um unseren Vertrag mit Ihnen erfüllen zu können bzw. die von Ihnen initiierten vorvertraglichen Reservierungsmaßnahmen vornehmen zu können (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Im Rahmen unserer Buchhaltung verarbeiten wir Ihre Daten zum Zweck in 1b anschließend zur Erfüllung unserer unternehmensrechtlichen Verpflichtungen zur Erfüllung der Buchführung nach § 190 UGB (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO).
• Datenverarbeitung zum Zweck 1d):
Wir verarbeiten Daten unserer Kunden (nicht jedoch Daten bloßer Interessenten) zum Zwecke der elektronischen Direktwerbung in Form von E Mails (Newsletter über eigene ähnliche Dienstleistungen, Zufriedenheitsumfragen, Gratulationsschreiben, statistische Auswertungen). Hierbei erfolgt die elektronische Direktwerbung an Sie ausschließlich im Rahmen des § 174 Abs 4 TKG 2021. Sie können diesen Zusendungen jederzeit widersprechen (siehe dazu weiter unten).
4. Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten:
Wir ziehen zur Sicherstellung der Sicherheit, Erreichbarkeit und der Effizienz unserer Website, sowie zur Abwicklung und dem Versand von Gutscheinen unseren IT-Dienstleister incert eTourismus GmbH & Co KG als Auftragsverarbeiter bei. Diesem werden Ihre personenbezogenen Daten zu den oben genannten Zwecken (1a-1c) zugänglich gemacht.
Zum Zweck 1c werden Ihre Daten über den Online-Dienst „Table Champ“ an unseren Auftragsverarbeiter mindpack IT GmbH weitergeleitet.
Informationen zu Empfängern im Rahmen von Cookies finden Sie in den Punkten 7 und 8.
5. Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten:
Die Daten zum Zweck 1a verarbeiten wir für drei Jahre ab dem Eintrag in das Logfile, insbesondere um Cyberattacken oder andere unberechtigte Zugriffe erkennen und nachvollziehen zu können.
Aus unternehmensrechtlichen Gründen (§ 212 UGB) heben wir unsere Buchhaltungsunterlagen und weitere Unterlagen, die wir aufgrund der in § 212 UGB geregelten Aufbewahrungsfrist aufbewahren müssen, für sieben Jahre auf. Aus steuerrechtlichen Gründen (§ 132 BAO) heben wir Belege aus unserem Vertragsverhältnis für die Dauer von sieben Jahren ab dem Ende des Jahres, in dem sich der den Beleg betreffende Geschäftsfall ereignet hat, auf.
Daten zum Zweck 1c verarbeiten wir bis zum tatsächlichen Restaurantbesuch.
Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck der Direktwerbung nach § 174 Abs 4 TKG nur so lange, bis Sie dieser Datenverarbeitung widersprechen. Ohne Widerspruch verarbeiten wir Ihre Daten zu diesem Zweck für drei Jahre ab dem letzten Kontakt.
Zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderliche Daten verarbeiten wir zu diesem Zweck (Punkt 1e) drei Jahre ab Beendigung der Geschäftsbeziehung. Daten zum Kauf von Geschenkgutscheinen werden aufgrund der 30-jährigen Verjährungsfrist für 30 Jahre aufbewahrt.
6. Notwendigkeit der Bereitstellung personenbezogener Daten:
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist grundsätzlich freiwillig (siehe weiter unten zur Möglichkeit, die Datenverarbeitung über Cookies abzulehnen). Wenn Sie die Daten nicht bereitstellen, können Sie jedoch nicht alle Funktionen unserer Website nutzen.
Reservierungen können nicht bearbeitet werden, wenn Sie uns die folgenden Daten nicht zur Verfügung stellen: IP-Adresse, Browser-Sprache, Name, Daten zur Reservierung, Kontaktdaten.
Bei Gutschein-Bestellungen sind die folgenden personenbezogenen Daten vertraglich verpflichtend anzugeben: E Mail-Adresse, Versandadresse (Name, Adresse, , Telefonnummer), Rechnungsadresse (Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Zahlungsinformation.
7. Cookies:
Ohne Ihre Einwilligung nutzen wir ausschließlich für die Anzeige der Website technisch erforderliche Cookies. Erst wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, setzen wir Cookies zu anderen, nicht technisch erforderlichen Zwecken.
a) Einsatz von technisch erforderlichen Cookies
Eine Speicherung des Cookies auf Ihrem Endgerät erfolgt auf der Rechtsgrundlage des § 165 Abs 3 TKG zum Zweck der Anzeige der Web-site, da es sich um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst nach § 165 Abs 3 TKG handelt.
b) Einsatz von nicht technisch erforderlichen Cookies
Nicht technisch erforderliche Cookies werden basierend auf Ihrer freiwilligen Einwilligung, die Sie über den Cookie-Banner erteilen können, gespeichert und entsprechend weiterverwendet.
Diese ermöglichen es beispielsweise, Ihr „Surfverhalten“ über die Grenzen unserer Website hinweg mit Daten von anderen Websites zusammenzuführen. Dadurch haben wir die Möglichkeit, Ihnen maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können.
Wir verwenden auch Cookies, die von Empfängern von Daten gesetzt und ausgelesen werden können. Diesfalls erhalten diese Empfänger Ihre Daten.
Sie können uns auch telefonisch [bitte angeben] oder per E-Mail [bitte angeben] kontaktieren. Aus technischen Gründen ist es uns bei Kontaktierung über Telefon leider nicht möglich, dem Widerruf der Einwilligung aus der Ferne zur Gänze nachzukommen, da die Entfernung eines bereits gesetzten Cookies beispielsweise eine Einstellung betrifft, die nur mittels Zugriffs auf Ihr Gerät möglich ist. Gerne übermitteln wir Ihnen eine genaue Anleitung zur Entfernung gesetzter Cookies. Aufgrund Ihres Widerrufs werden wir aber jedenfalls sämtliche Ihrer, in unserem Verfügungsbereich befindlichen Daten, die wir auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeitet haben, löschen und keine weitere Datenverarbeitung vornehmen, für die Ihre Einwilligung erforderlich wäre. Durch Ihren Widerruf wird die Rechtmäßigkeit, der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Datenverarbeitung nicht beeinträchtigt (Art 7 Abs 3 DSGVO).
Einige der von uns verwendeten Cookies sind für bestimmte Funktionen unserer Website notwendig (zB Abspielen von Videos, Warenkorb). Bei Nichtannahme von Cookies kann daher die Funktionalität der Website eingeschränkt sein und Sie können unter Umständen nicht über unseren Webshop bestellen.
8. etracker
Wir nutzen die Dienste der etracker GmbH (Hamburg, Deutschland; www.etracker.com) zur Analyse von Nutzungsdaten. Wir verwenden standardmäßig keine Cookies für die Web-Analyse. Soweit wir Analyse- und Optimierungs-Cookies einsetzen, holen wir Ihre explizite Einwilligung gesondert im Vorfeld ein. Ist das der Fall und Sie stimmen zu, werden Cookies eingesetzt, die eine statistische Reichweiten-Analyse dieser Website, eine Erfolgsmessung unserer Online-Marketing-Maßnahmen sowie Testverfahren ermöglichen, um z.B. unterschiedliche Versionen unseres Online-Angebotes oder seiner Bestandteile zu testen und zu optimieren. etracker Cookies enthalten keine Informationen, die eine Identifikation eines Nutzers ermöglichen.
Die mit etracker erzeugten Daten werden ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz Gütesiegel ePrivacyseal ausgezeichnet.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit f (berechtigtes Interesse) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Optimierung unseres Online-Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Besucher wichtig ist, werden die Daten, die möglicherweise einen Bezug zu einer einzelnen Person zulassen, wie die IP-Adresse, Anmelde- oder Gerätekennungen, frühestmöglich anonymisiert oder pseudonymisiert. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Sie können der vorbeschriebenen Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Der Widerspruch hat keine nachteiligen Folgen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei etracker finden Sie hier.
9. Ihre Rechte:
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Sie das Recht haben,
- eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Ihre Person betreffende personenbezogene Daten verarbeiten oder nicht; ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und die in Art 15 Abs 1 und 2 DSGVO angeführten Informationen; zum Recht auf Erhalt einer Kopie der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, siehe Art 15 Abs 3 und 4 DSGVO;
- die Berichtigung oder Vervollständigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (siehe im Detail Art 16 DSGVO);
- die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten vorliegt (siehe im Detail Art 17 DSGVO); in diesem Zusammenhang können wir einer Löschung etwa dann nicht nachkommen, wenn die Verarbeitung (Aufbewahrung) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (gesetzliche Aufbewahrungspflichten) oder wir hierzu aufgrund überwiegender Interessen berechtigt sind (z.B. Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung konkreter Rechtsansprüche);
- bei Vorliegen bestimmter Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen (siehe im Detail Art 18 DSGVO);
- gegen eine Verarbeitung Ihrer Daten, die zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder eines Dritten erforderlich ist (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), Widerspruch einzulegen. Im Fall eines Widerspruchs verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nach, die Ihre Interessen (ggf. unter Berücksichtigung Ihrer besonderen Situation) überwiegen. Widersprechen Sie einer Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung (einschließlich Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht), so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten (siehe im Detail Art 21 DSGVO);
- die Übertragung der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Das Recht auf Datenübertragbarkeit besteht jedoch nur, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht (siehe im Detail Art 20 DSGVO).
Zur Geltendmachung eines der oben genannten Rechte können Sie sich wahlweise per E‑Mail an [bitte angeben] oder postalisch an [bitte angeben] wenden.
Sollten Sie, trotz unserer Verpflichtung, Ihre Daten rechtmäßig zu verarbeiten, wider Erwarten der Ansicht sein, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig verarbeitet werden, setzen Sie sich bitte mit uns postalisch oder per E-Mail in Verbindung (Kontaktdaten siehe unten), damit wir von Ihren Bedenken erfahren und diese behandeln können. Sie haben aber auch das Recht, eine Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde oder bei einer anderen Datenschutz-Aufsichtsbehörde in der EU, insbesondere an Ihrem Aufenthalts- oder Arbeitsort, zu erheben.
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²Sie können die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) online abrufen unter: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=DE
³Sie können das Datenschutzgesetz (DSG) in seiner geltenden Fassung online abrufen unter: https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=10001597